培训经理

职位描述

部门职责：针对公司整体经营目标，研究销售运营、客户服务运营模式，以培训的方式带动销售目标达成、提高客户转介绍率，完成公司的经营指标；

岗位职责：
1、针对公司的整体经营目标，组建部门团队，带领团队研发销售、客户服务运营模式，并转化成可复制的落地培训流程；
2、根据研发的销售、客户服务运营模式，制定各岗位人员的工作流程及训练标准，并评估培训的有效性，进行持续改善；
3、带领团队学习销售技巧、商业策略、市场趋势、客户服务等知识，组织市场调研及分析，保持一流的专业知识及市场敏感性；
4、建立与业务部门沟通交流模式，通过跟踪辅导、数据差异分析、员工访谈等了解培训的效能转化及主要问题，并向业务团队提供技能提升及改进方法；
5、根据公司发展战略，预测和制定未来各板块团队的培训计划，并组织、监督培训设计、开发管理；
6、根据不同岗位及能力胜任要求，全面统筹起草、修改和完善培训流程、课件、课程训练模式、培训评估标准、培训改进标准；
7、筹备策划企业大学，组建内部培训师团队。
任职资格：
1、学历：本科及以上学历，市场营销专业，具备培训师资格证书优先考虑；
2、年龄：32—40岁之间；
3、工作经验：5年以上销售管理实战经验，1年以上培训管理经验，有家居建材、家电培训经验优先；
4、熟练应用微软办公软件；
5、提前预见1-3年的动向及变化趋势，并做好1-3年的长远性工作计划。

工作地点

广东省-深圳市深圳市八卦四路413栋一楼（深能物业） 查看地图路线

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