客服跟单

职位描述

工作职责：
1，接客户订单，按单核对再于与门店确认订单内容。
2，与工厂负责人沟通如发现缺货的及时联系门店。
3，形成生产单下发车间，并协助生产管理部下，生产计划单(各部门包括采购、仓库、生产等部门，并对接生产计划员安排生产 )。
4，完工产品入库，通知物流部发货。
5，跟踪到货情况。
6，解决售后问题。

工作地点

广州市-白云区广州市白云区钟落潭竹料大道29栋后三排

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