售后

职位描述

1、进行公司产品技术层面的日常服务工作，包括远程或现场解决客户在产品应用上的疑惑和问题；

2、沟通客户，跟踪项目中产品的运行状况，及时了解接收客户反馈信息，提供售后技术支持服务；

3、负责对客户的服务诉求工作；

4、发展维护良好的客户关系，参与并执行客户服务计划。

5、对定制家具产品有一定了解；优秀的口头表达能力和沟通技巧，善于独立解决问题；适应经常性出差。

工作地点

无锡市-北塘区江苏省无锡市北塘区兴源北路401号北创科技园一楼

该公司其他职位