家居顾问

职位描述

任职要求
1、24－35岁，高中或中专以上学历，装潢、艺术设计、市场营销等相关专业优先
2、具有一年以上高端家居用品、奢侈品牌专卖店、高端百货等零售经验者优先
3、对家居和艺术具有一定的审美能力，对时尚敏感，热爱家居零售行业
4、热爱生活，喜欢有挑战性的工作，能承受较大的工作压力
5、形象气质佳，具有良好的沟通与表达能力，较强的销售意识与谈判能力
岗位职责
1、客户接待：热情的为客户提供专业的产品介绍，通过和客户耐心细致交流与沟通，快速并精准了解客人个性与需求，捕捉客户置家需求
2、家访服务：为客户提供入户家访，深入了解客户对家居使用需求并设计解决方案，提升客户满意度
3、客户维护：跟踪和了解客户，为客户提供所需最新的商品讯息，家居时尚和潮流文化，和客户形成长期稳定、良好的互动关系，成为客户值得信赖的家居顾问
4、信息反馈：了解客户对公司产品及各环节服务评价或期望并反馈给公司及上级，及时处理客户的退换货及售后问题，并为提升客户消费体验提供改进方向
工作地点
广州市海珠区琶洲吉盛伟邦国际家具采购中心
广州市番禺区迎宾路吉盛伟邦国际家居展览中心
佛山市顺德区乐从罗浮宫家具博览中心
深圳市福田区香蜜湖世纪中心红星美凯龙
珠海市香洲区前山三台石路31号世邦家居世界
东莞市厚街镇广东现代国际展览中心名家居世博园
武汉市汉口欧亚达家居博览中心
武汉市徐东欧亚达家具博览中心

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