售后主管

职位描述

岗位职责：
1、负责产品售后的全面跟踪服务工作；
2、做好质量、信息反馈和客服使用反馈意见的汇总和分析；
3、定期组织开展部门岗位技能及服务培训，加强售后团队建设；

任职要求：
1、1年及以上的板式家具产品售后或管理工作经验；
2、熟悉售后工作、管理流程；
3、具有较强的危机处理经验和能力，应变能力佳。

该公司其他职位