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1.主要负责天猫/京东店铺日常的线上接单、导购工作，了解客户需求并促成交易；
2.熟悉公司产品，解答客户提问并解决，落实问题；
3.维护与老客户之间的关系，留住新顾客，积极处理好售后问题，态度端正；
4.数据统计、商城后台发/退、换货处理；
5.耐心，细心，责任心强，。
任职资格：
1.中专以上学历，具1年以上天猫/京东客服工作经验；
2.熟悉店铺后台数据统计、导出、发/退、换货处理运作流程；
3.具有较强的沟通能力及管理客户能力，全面协助店铺的销售工作，确保完成既定业绩；
4.工作热情，积极乐观，有强烈的工作责任心、抗压能力强；
5.能接受早晚班。
10-15K 肇庆市/3-5年经验/大专
3-6K 肇庆市/经验不限/初中
5-20K 肇庆市/1-3年经验/初中
3-20K 肇庆市/3-5年经验/初中
8-15K 肇庆市/3-5年经验/大专
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