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任职要求:
1、21-38岁,高中或中专以上学历,装潢、艺术设计、市场营销等相关专业优先;
2、具有一年以上高端家居用品、奢侈品牌专卖店、高端百货等零售经验者优先;
3、对家居和艺术具有一定的审美能力,对时尚敏感,热爱家居零售行业;
4、热爱生活,喜欢有挑战性的工作,能承受较大的工作压力;
5、形象气质佳,具有良好的沟通与表达能力,较强的销售意识与谈判能力。
岗位职责:
1、客户接待:热情的为客户提供专业的产品介绍,通过和客户耐心细致交流与沟通,快速并精准了解客人个性与需求,捕捉客户置家需求;
2、家访服务:为客户提供入户家访,深入了解客户对家居使用需求并设计解决方案,提升客户满意度;
3、客户维护:跟踪和了解客户,为客户提供所需最新的商品讯息,家居时尚和潮流文化,和客户形成长期稳定、良好的互动关系,成为客户值得信赖的家居顾问;
4、信息反馈:了解客户对公司产品及各环节服务评价或期望并反馈给公司及上级,及时处理客户的退换货及售后问题,并为提升客户消费体验提供改进方向。
薪酬
1、见习期3000-4000元/月的无责任薪,通过考核后无任务底薪2250+550元补贴+梯度提成,最高提成系数4.0%。
2、设有月度目标近、标奖、不定期推出阶段性机制政策。
工作时间 :月休4天
工作地点:深圳市福田区红星美凯龙家具生活广场
广东省-东莞市东城区温塘砖窑工业区二横路47号