客服经理

职位描述

岗位职责：
1.了解客户的需要，通过有效的沟通，保证客户满意；
2.积极处理售后问题，及时跟踪和解决客户的相关问题价；
3.维护与客户良好的合作关系，及时进行客户资料的整理；收集与反馈客户的意见，并及时转达相关领导。
4.跟进客户的项目进程 发货 收货 营业等相关事情

岗位要求
1.中专以上学历
2.熟悉办公软件，有工作经验优先考虑。
3.有耐心 声音甜美

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