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1.使用规范的、标准的语言开展电话营销工作,在毎次通话前前要有充足的思想准备;
2.通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求 寻找销售机会并完成销售业绩;
3.. 认真倾听客户的意见,要善于倾听客户的要求,做好解释工作,及时反馈信息;
4. 及时将邀约到店客户信息更新到销售线索引导管理系统;
5.维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;
6.定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
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