业务部跟单主管

职位描述

岗位职责：
1、根据公司业务部门及客户订单要求，调配跟单人员的工作任务，检查和督促订单的落实与结算。做好公司内外的沟通协调工作，确保工作更加顺畅到位及订单保质按期出货。
2、时刻关注产品库存动态情况，让订单交期能精准的落实。协助业务跟单人员做好货物物流安排，与车间工厂、客户、物流公司保持密切沟通，保证货物准时交付。
3、负责销售回款跟踪，填写销售对账单，给财务、业务员提供准确的收款信息，按时提交回款报表至财务部，监督并执行相应的销售政策。
4收集和反馈客户需求，协助业务跟单处理客户投诉，并订制客诉应对措施，加强对业务跟单的岗位培训，提高客户满意度。
5、.做好客户档案管理，完善客户资料，跟踪客户销售情况，并及时准确地传达和展示公司产品信息，为促成订单做准备。
6、优化跟单服务流程和客户下单流程，对销售订单进行分级排序，明确重点工作，有效优化订单的流转。
7、做好相应的销售报表统计，给出精准产品销售及库存信息及客诉统计和分析，便于营销部门对实际运营管理工作做出针对修正和评判。

岗位要求：
1、25—35岁，形象气质佳，应变能力突出。
2、有3年以上家具行业跟单管理行业经验，熟练操作Excel Word 家具办公ERP系统等办公软件
3、具有良好的沟通能力、协调能力与解决问题能力，工作责任感和计划性强，清晰的数据分析逻辑，优秀的数据分析表格制作能力。且有强烈的敬业精神和良好的职业道德，有责任心，能承受工作压力。

注：能接受公司搬迁至惠阳区三和街道经济开发区沿河路的工作地点

工作地点

广东省-惠州市惠州市惠阳区秋长白石村金宏惠工业园

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