售后主管

职位描述

一、岗位职责：
（一）负责做好产品出货前的检修计划、落实执行、过程监管、结果检验：
（二）负责做好售后产品的维保工作；
（三）负责处理和解决客户投诉的问题；
（四）负责各商场产品质量的日常巡检工作；
（五）负责本部门的成本管理工作；
（六）负责下属的日常工作安排、技术指导、绩效考核、奖励申报、惩罚处理工作：
（七）完善产品出货检查标准和流程；
（八）完成上级领导交办的其他工作事务；
二、任职资格：
（一）过往经验：五年以上成品家具维修工作经验，两年以上相关岗位管理工作经验；
（二）知识要求：1、熟悉红木家具制作工艺流程和品质标准；2、对成品家具的碰损有相应的维修技术知识；3、有较好的服务意识；
（三）技术要求：能对家具任何磨损有相应的维修技术方法，能确保维修起来的家具颜色和纹理相似，整面观一致；
（四）能力要求：有较强的沟通协调能力、有计划组织能力、有较强的执行能力、成本管控能力。
（五）认同公司的企业文化和经营管理理念；
三、薪酬福利：面议（根据技术和管理能力定薪）
四、工作地点：汕头潮阳西胪工厂

工作地点

广东省-汕头市广东省汕头市潮阳区西胪镇上海仔家私广场 查看地图路线

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