客服

职位描述

岗位职责：
1、解答顾客咨询的问题，做好网上售前推荐导购工作； 熟悉产品特征，细心、耐心、热情接待顾客。
2、参与客服部门培训；按照主管布置认真细致准备好自己的资料。
3、与运营和仓库部门紧密配合，协调沟通；
任职资格：
1、生熟手皆可，有经验者优先考虑。
2、善于顾客心理分析，思维敏捷、有自己的聊天风格，不局限于快捷短语；
3、打字速度要快，能吃苦，有团队精神及责任心！
4、了解淘宝相关规则。

工作地点

广东省-佛山市地址1：佛山市南海区九江镇沙头工业B区兴业一路乐雅轩工业园内（高洁物流园对面）地址2：佛山市南海区丹灶镇金沙工业园（罗行小学对面）

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