淘宝运营

职位描述

岗位职责：
1、负责1688或者淘宝店铺的运营工作；
2、通过在线聊天工具为客户导购，解答顾客对产品的疑问，接待客户、推销产品，促成订单成交；
3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题；
4、处理日常客户的订单及跟踪服务、协调做好客户档案等数据整理汇总、更新；
任职资格：
1、电脑操作熟练，打字速度快，善于交流，有耐心，热情友好，能够给客户留下良好印象，有责任心；
2、有阿里巴巴/淘宝店或天猫店客服相关工作经验，热爱网络销售事业，熟悉网店交易操作流程以及规则，会优化产品，熟悉产品上下架，有跟单经验的优先考虑。
3、有亲和力，有良好的服务意识，工作耐心细致，具有强烈的责任感、上进心、事业心，思维清晰敏捷，责任心强，能独立完成工作

工作地点

湖北省-武汉市湖北省武汉市黄陂区滠口街

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