电商客服

职位描述

岗位职责：
负责日常电商售前售后客服工作。
任职要求：
1、半年以上的淘宝或商城售前、售后客服工作经验；
2、大专以上学历，打字速度要求每分钟60字以上，电脑操作熟练；
3、熟悉淘宝交易规则及流程，有效地处理各类售后问题，合理地解决与顾客之间的纠纷，提升顾客的购物满意度；
4、为人诚实大方，具有团队协作精神，对待工作认真负责并且能够严格要求自己，有强烈的责任心与工作抗压能力。

工作地点

广东省-东莞市广东省东莞市东城区牛山堑头新兴工业区（市区往牛山方向，131路，K2路，37路，91路，上山门下车，马路对面进入工业区最里面蓝色厂房--另一家分公司榴花艺术公司面试）

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