客服主管

职位描述

1、28-40岁，大专以上学历，三年相关工作经验，两年以上团队管理经验及规划能力；
2、三年以上熟悉业务跟单操作流程；
3、 有丰富的业务跟单管理经验及丰富的解决现场问题的工作经验；
4、能够科学的作好生产计划工作，有效的协调好业务部与生产部工作；
5、负责销售团队的建设、激励、管理。
6、负责部门业务计划各项指标的制定和管理
7、配合公司开展重大市场项目研究,开发和执行
8、组织部门开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围；
10、负责市场信息的收集及竞争对手的分析；
11、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务
12、收集筛选和整理相关物流市场信息，深入了解市场行情，实现利润最大化；
13、督导业务员客户资源管理，协助业务员有效的开发新客户,
14、制定阶段性考核指标、落实并执行此指标
115、掌握部门应收帐款回收的进度，落实并协助催款的情况
16、收集一线营销信息和用户意见，同操作部门及时沟通,提高公司的服务品质。

工作地点

广东省-东莞市东莞厚街溪头永佳丰田对面

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