天猫客服/网络销售

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职位描述

天猫客服/网络销售
工作内容：
1，负责日常网店销售工作，售前咨询，了解客户房子的户型，装修风格，客户的需求，为客户提供合适的搭配方案。促成交易。
2，与客户核对订单信息及注意事项，把订单信息核对后在ERP系统进行审核。
3，跟进客户的订单发货事项
4，售后问题的沟通与谈判，最终达到双赢。

要求：
1.大专或以上学历，20-26岁；
2.熟练操作电脑，打字快，能同时接受10个以上客人在线咨询，能随承受高压力工作；
3.性格良好，身体健康，头脑反映敏捷，思路清晰，具备良好的团队精神；
4.能独立分析网友产品，服务需求，满足网友需求，有高度责任心；
5.从事淘宝客服或对淘宝操作程序有一定了解或从事过家具行业者优先；
6.应届毕业生也可培养。

平均薪酬水平：6-8K，越努力越幸运

发展：客服-储备店长（低层销售管理）-店长（中层销售管理）-主管（高层销售管理）-经理（高层销售管理）-总监（高层销售管理）

客服（满一年）-内部调岗（根据自身的优势和职业规划）

工作地点

佛山市-南海区九江沙头铂思广场 查看地图路线

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