售后专员

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职位描述

岗位职责：
1.负责解决客户的投诉问题，调节顾客与公司之间的关系，回答顾客提出的各种咨询和整理、转述客户的具体要求；
2.与销售部协调，定期回访客户，了解客户的产品使用情况和客户的新的要求，并做好客户意见反馈表。
3.完成领导交待的其他与产品售后相关的工作。
任职资格：
1.年龄20-35岁，学历不限，有售后服务经验者优先。
2.口齿清晰，思维敏捷，对客户提出的各种问题能及时有效的给予答复。
3.注重礼仪礼貌，耐心认真，责任心强。4.服从意识强，能及时有效的完成公司各项任务。

工作地点

广东省-东莞市东莞市 长安镇 敬业路10号

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