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岗位职责:
1、通过在线聊天工具为客户导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户、推销产品,促成订单成交;
2、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题;
3、处理日常客户的订单及跟踪服务、协调做好客户档案等数据整理汇总、更新;
任职资格:
1、电脑操作熟练,打字速度快,善于交流,有耐心,热情友好,能够给客户留下良好印象,有责任心;
2、有阿里巴巴/淘宝店或天猫店客服相关工作经验,沙发家具跟单经验的优先考虑。
3、有亲和力,有良好的服务意识,工作耐心细致,具有强烈的责任感、上进心、事业心,思维清晰敏捷,责任心强,能独立完成工作
工作时间:周一至周六上午,每周五天半
工作地址:深圳市坪山区坑梓
广东省-深圳市深圳市坪山新区坑梓街道办宝红路12-1号宝红工业园 查看地图路线
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10-20K 深圳市/1-3年经验/本科
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