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职位描述:
1. 负责智能家具类产品的安装售后技术指导与支持;
2. 公司产品的相关安装与售后技术的培训;
3. 产品上市后产品客户反馈信息的梳理提出;给予产品优化的客户意见,好让产品生产提高生产效率,低减成本,客户满意;
4. 解决客户使用过程中出现的相关产品问题及优化客户服务;
5.负责编制完善产品相关售后操作流程;
6.负责公司全区域售后工作,
7.完成上级领导临时安排的其它事项。
任职要求:
1、有一定的电器或家具产品的售后相关工作经验,;
2、熟悉电器类产品基本原理;能懂简单的电子知识或家具产品工艺结构;
4、有较强的动手能力与适应能力;客户服务意识强;
5、具备独立分析问题及解决问题的能力;
6、善于与人沟通,良好的语言表达能力与协调能力;
7、工作认真踏实,有责任心,有良好的团队合作精神。
广州市-海珠区广州市海珠区新港中路397号TIT创意园5C大道9号 查看地图路线