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任职要求:
1、头脑灵活,可同时与多人进行网上交流,待人热情,有良好的服务意识,工作耐心细致!
2、电脑使用熟练,打字速度快,熟悉办公软件和网络工具。
3、有相关工作经验者优先,应届毕业生相关专业者优先。
岗位职责:
1、网店日常销售工作,为顾客导购,问题解答;负责解答客户咨询,促使买卖的成交;
2、接单、打单查单等处理订单及顾客的售后服务;
3、网店销售数据和资料整理。
4、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意;
5、日常促销活动维护、平台网站(天猫等)页面维护等。
佛山市-顺德区佛山市顺德区龙江镇南坑河柏工业区