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1、负责制定/修订符合本事业部产品实际与市场要求的《产品质量检验标准》规范文件。
2、负责根据《产品质量检验标准》以及人员作业规范,制定切实可行的《质检人员作业指导书》。
3、负责对生产操作人员与质检人员进行对应标准文件的培训和指导。
4、负责建立和维护生产部门—销售部门—终端客户品质信息沟通渠道。
5、负责对终端市场进行实地考察,收集售后问题和改进建议,结合日常售后订单处置,不断优化产品品控水平。
6、负责安排人员对木材、油漆、五金、外协产品、辅料以及劳保用品进行入库前检验与等级判定,确保品质达标。
7、负责原辅材料使用过程中的质量问题反馈处置,协调生产部与供应商,及时有效处理该项问题。
8、负责安排人员对生产部节点工序产品进行全面检查(木工段巡检、木磨产品全检、一次磨产品全检、精磨产品全检、面漆下架产品全检)。
9、负责安排人员对木工白身产品进行试装,确认产品结构合理性。
10、负责生产部“三检制”品质控制流程的落实与检查。
11、负责生产部日常品质情况全面巡查与违规情况责任追溯。
12、负责对售后处理投诉问题进行鉴别并给出处理意见。
13、负责对售后问题进行汇总、梳理,统计相关数据,给出改善方案。
14、负责对重点客户/市场进行定时定点回访,处理并改善售后关系。
15、负责周、月品质会议的策划和组织工作。
16、完成上级安排的其他工作。
广东省-东莞市寮步镇良边寮茶路96号 查看地图路线