跟单主管

职位诱惑

双休,五险一金,季度奖,年终奖,13薪,节假日福利

职位描述

岗位职责：
1、根据公司业务部及客户订单要求，调配跟单人员的工作任务，检查和督促订单的落实与结算；
2、根据销售员和客户对订单的要求，合理调配下属人员的工作任务，检查和落实每个订单，质量控制和检验工作；
3、做好公司内外的沟通协调工作，确保工作更加顺畅到位及订单保质按期出货；
4、督促客服人员及时进行应收帐款整理、制作应收报表，根据回款节点如期完成货款回收；
6、收集和反馈客户需求，协助处理客户投诉，提高客户满意度
7、制定部门规章制度及标准作业流程；
8、负责做好“上情下达”工作，及时掌握与分析下属人员的工作质量与思想动态，定期向上一级反馈信息；
9、组织部门会议、员工培训与考核，提高成员的工作技能；
10、负责部门成员的绩效考核与评估；负责部门日常管理及团队建设。

岗位要求：
1、熟练操作office办公软件；
2、有责任心、热情、沟通能力强；
3、有3年以上客服主管工作经验；
4、有家具电商跟单或大型家具工厂跟单优先考虑；
5、处理公司领导临时安排事宜。

工作地点

湖南省-长沙市长沙市长沙县经济技术开发区人民东路与黄兴大道交汇处中部智谷产业园 查看地图路线

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