客服专员

职位诱惑

薪资福利优厚,职业规划清晰,公司平台强大,培训学习机会多多

职位描述

1，接听客户售后反馈意见，认真听取客户诉求内容，并作好详细记录；
2，记录报告相关品质部门，跟踪处理结果；
3，与客户进行沟通，安排售后维修具体时间、地址，联系电话等相关事宜；
4，回访客户售后维修意见，备案登记等工作。
5，要求工作认真负责，服务态度好。
6，要求女性，年龄20-35岁，大专以上文化程度，熟悉电脑办公软件。

工作地点

上海市-浦东新区上海市浦东新区南汇工业区汇成路1586号 查看地图路线

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