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二、售后客服:
1、上班时间:
早上8:30-下午17:30(午休时间1小时)
2.资薪待遇:
(4)试用期(2个月):
(5)单休(轮休)
(6)包吃住
3、岗位职责:
(1)负责店铺的售后接待工作;
(2)负责客户订单的退换货管理;
(3)负责客户订单的中差评管理;
(4)完成上级交给的其它事务性工作。
4、任职要求:
(1)熟悉使用阿里旺旺,千牛等工具,熟悉操作后台,能熟练使用办公软件;
(2)具有良好的服务意识,工作耐心细致,善于沟通,思路清晰,反应敏捷;
(3)打字速度一分钟45字以上;
(4)有相关淘宝,天猫售后工作经验的优先考虑。
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