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1、将目标传达给下属,要掌握每日、每周、每月、每季累计等的目标达成情况,带领员工完成公司下达的指定销售目标, 依业绩状况达成对策,领导员工提供优质的顾客服务,并竭力为公司争取最佳营业额;
2、监管店铺行政及销售业务工作:主持早、晚会,并做好记录;
3、对销售工作进行分析,每日检查店面陈列、卫生、仪容仪表、服务规范执行情况等,确保日常的销售;
4、负责按照公司销售流程、进行产品介绍及销售,针对顾客投诉与意见的处理;
5、按照促销活动管理规定,执行促销活动,并提交促销的礼品发放记录;
6、制作店面日常销售报表,并及时将销售数据提交给总经理;
7、积极做好客户信息备案、短信、电话跟踪及订单售前、售中、售后等服务;
8、服从公司针对店面管理制度中的处罚制度,执行总部下达的产品价格变动;
9.负责对导购人事考核、导购提升、降级和调动的建议;
10、有效地管理和运用资源,如人力、货品、店铺陈列、宣传用品等,负责维护店面内各种样品、饰品及设施设备的管理;
11、定期对员工进行培训教育指导:与门店工作规范相关的一切规章制度;
12、店长除具备各岗职技能外,还要有全盘管理能力和组织能力。
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