JJR家具人才网改版升级,请为您的简历绑定一个有效的手机号码,绑定后可通过手机号码登录及找回密码
- 账号登录
- 短信验证码登录
五险一金,周末双休,定期旅游,专业培训,定期体检
职责描述:
(1、通过阿里旺旺等IM工具为顾客提供客户服务;
2、为客户提供服务流程咨询、订单确认处理、物流跟踪、服务售后处理等的服务;
3、客户信息的整理存档,定期进行客户回访,开展客户满意度调查,维护老客户;
4、发现并记录工作中的问题,及时反馈给公司上级人员;
5、与相关对接部门的沟通和协调工作;
6、上级主管下达的临时性相关工作;
任职资格:
1、普通话标准,男女不限;
2、良好的服务意识,性格开朗,积极乐观向上,良好的沟通表达能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、熟练使用电脑,对电商平台客服和服务类工作流程有一定了解;
5、有家具/灯饰销售、物流等行业相关工作经验优先!
---------------------------
欢迎应届毕业生前来应聘。
本岗位薪资为底薪+(有责任)提成制,更适合喜欢挑战自已的你来加入!
广东省-广州市 广州市越秀区广州大道中307号(C栋)1710房