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岗位要求:
1、性别:女,年龄:20-25岁,学历:中专及以上,性格开朗随和,形象气质佳,声音甜美,有亲和力,衣着整齐大方得体。
2、普通话标准,综合素质较高,有发展潜力。
3、有良好的服务意识,熟练使用电脑,复印机,扫描机、打印机等各种办公设备;熟练使用办公软件如:Word文档,Excel表格等软件。
4、具有良好的沟通交流能力,精通各种礼仪常识。
5、具有一定的组织协调能力;思维敏捷,应变能力强。
6、从事过往前台接待工作着优先考虑。
岗位职责:
1、负责来访客户的接待工作,包括为客户引座、递上茶水,咨询客户来访意图,对客户来访进行登记;
2、负责前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
3、每日负责接收内外来往函件、资料,并正确转交相应部门;
4、公司电脑、打印机、传真机等文印设备维护,发现故障,及时通知供应商修复,确保设备正常使用;
5、负责公司前台的卫生清理及桌面摆放,并保持整洁干净;
6、跟进领导餐饮接待事宜;
7、完成领导交办的其他工作。
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