淘宝京东电商客服

职位诱惑

社保,免费班车

职位描述

1、主要负责淘宝天猫、京东的客服接待工作，运用聊天工具回答客户咨询，通过旺旺与客户沟通解答客户问题并促成交易；
2、处理淘宝网店日常事务，订单管理等工作；
3、负责订单售前和售后的跟进，并维护好客源，促成客户翻单；
4、熟悉淘宝天猫规则，有家具销售或淘宝客服工作经验者优先；
5、打字速度为60字/分钟以上，普通话标准，熟悉电脑操作；
6、懂得消费者心理，能在短时间内了解商品为顾客解答和推荐。

工作地点

佛山市-顺德区龙江镇仙塘沙龙路26号丽星大厦 查看地图路线

该公司其他职位