客户服务

职位描述

任职要求：
1、女 18-35周岁
2、性格开朗，普通话标准，具有较强的沟通能力和协调能力
3、良好的服务礼仪与态度，反应敏捷，能够灵活处理问题
4、来客电话接听、咨询服务、投诉分流
主要职责：
1、接受客户咨询，记录客户咨询，投诉内容并及时做好客户反馈
2、做好客户需求及意见，并整理记录及时汇报
3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题提高服务质量
4、配合客户经理及主管完成相应工作

工作地点

温州市-乐清市乐成镇丹霞路金茂商务广场4楼鑫美帝 查看地图路线

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