售后专员

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职位描述

岗位职责：

1、负责因公司内部原因造成售后问题的订单处理；
2、售后问题的责任追溯与落实；
3、售后问题的统计与分析；
4、客户改单的处理；
5、内部改单的处理；
6、改单情况的统计与分析；
任职要求：
1、对家居产品、工艺流程较为熟悉。
2、具有一定的判断和决策能力、人际沟通和协调能力、计划与执行能力，具有较强的团队协作能力，良好的口头及书面表达能力。
3、熟悉各类办公软件。
4、有较强的服务意识。
5、抗压能力强。

工作地点

成都市-崇州市工业集中发展区同心路589号 查看地图路线

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