客服经理

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苏州市|大专|3-5年经验|25-40岁

所属部门:订单部

发布于:2019-08-08

已下线

职位描述

1.根据工厂目标制定本部门目标,修改本部门工作流程并完善相关制度;

2.监督客服部接待工作及其流程的周密性,对客户反映问题是否得到有效、及时解决进行跟进;

3.监督、控制客户投诉率;

4.定期向直属领导提交分析报告,协助相关部门解决问题;

5.制定员工培训计划,定期开展员工业务培训;

工作地点

江苏省-苏州市太仓市城厢镇西新路 查看地图路线

职位发布者

N

Nancy HR

最近在线时间:10月22日 11:05

  • 100.0%

    简历处理率

  • 0.0天

    简历处理用时

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行业:板式家具,定制家具

性质:合资企业

规模:100-200人

品牌:

raumplus mangga

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