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岗位职责：
1、售前：协助销售制作产品配套方案、报价方案，配合库存查询、采购交期查询及销售方案的审核；
2、售中：安排发货及到货验收单的签回；技术交底文件的制做及签回；技术服务单分派；采购交期回复的跟催 公司日常报表的更新和统计；
3、售后：客户回访；零售客户退换货处理；产品售后服务单的分派。
4、负责公司售后服务电话的接听和回访；
5、每周按时提交相关报表。
任职要求：
1、大专以上学历；有一年以上跟单、客服、售后支持工作经验。
2、协调沟通能力强，有良好的文字表达能力，良好的服务意识。
3、办公软件操作熟练。
4、具有项目跟踪经验者、客服经验、财务经验者优先。
5、英语四级以上优先考虑。
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