售后经理

职位描述

岗位职责：
1、根据企业实际情况制定售后服务工作计划，报领导审批；
2、安排售后服务专员做好回访工作，保证服务质量；
3、负责受理客户投诉等客户关系维护与管理工作；
4、负责对所属员工进行售后服务规范的培训工作；
5、完成上级领导临时交办的工作。

岗位要求：
1、26-45岁，大专及以上学历；
2、5年以上家具客服经验或者品质管理工作经验；
3、有沟通协调能力，领导能力和文字表达能力。

工作地点

广东省-东莞市东莞市大岭山镇龙江A家家居集团总部大厦 查看地图路线

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