跟单主管

职位描述

1、根据公司业务部及客户订单的要求，调配跟单人员的工作任务，检查和督促订单的落实与结算
2、做好公司内外的沟通协调，确保工作更加顺畅到位
3、收集和反馈客户需求，协助处理客户投诉，提高客户满意度
4、制定部门规章制度及标准作业流程
5、组织部门会议，员工培训与考核，提高城院的工作技能
6、负责部门成员的绩效考核与评估；负责部门日常管理及团队建设
7、登记录入各类产品销售订单，制定计划确保工作有序
8、核对客户订单（品种、规格、价格、资信、交期等）避免出现差错
9、进行订单业务的转化，有效进行订单流转
10、进行订单跟进，掌握订单流转情况
11、进行订单分级、进行优先排序，明确重点工作
12、挖掘客户需求，为营销达成销售提供业务支出
13、要求女性，35岁以下，有家居行业工作经验3年以上
14、性格开朗正能量，有团队合作精神
15、沟通能力强且有服务意识，有责任心，能承受工作压力
16、具有强烈的敬业精神和良好的职业道德
17、熟练操作Excel Word等办公软件

工作地点

广东省-东莞市厚街镇新塘岩前工业区7号恒信家具有限公司 查看地图路线

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