电商客服

职位描述

岗位职责：

1、通过旺旺、咚咚等在线聊天工具为客户导购，解答顾客对产品的疑问，接待客户、促成订单成交;

2、熟悉公司电子商务平台的全部产品，能精准专业有效地为不同客户推荐参考及销售；

3、负责产品的售后服务，客户投诉、回访及退换货处理；

4、客户订单生产、发货、物流状态跟进，定期维护客户关系,促进互动与销售;



任职要求：

1、20岁以上，高中及以上学历；

2、沟通能力强，遇事灵活，执行力强，品行端正，积极向上。

3、有相关工作经验者优先；





福利待遇

1、无责任底薪3K-4.5K+年底奖金+五险；

2、专业系统的培训课程；

3、每个季度发放季度礼品，节日礼品等；

4、为丰富员工生活，公司设有台球室和乒乓球室；同时，公司不定期组织各类（乒乓球、台球、员工风采展示等）比赛、迎新晚会、瑜伽等各项活动丰富员工生活。



工作及面试地点：浙江省湖州市南浔区练市镇练市互通（天格地板中国营销总部）

邮箱：Hr@teclic.com

工作地点

浙江省-湖州市南浔区练市镇练市互通（天格地板中国营销总部） 查看地图路线

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