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丽水市|其他|1-3年经验|20-35岁

所属部门:A8总公司

发布于:2020-07-31

投递简历

职位描述

岗位职责:
1,负责应对客户咨询。
2,受理所有客户投诉,并且收集整理和分析。
3,并按公司要求分别归类,存档
4,按公司要求及时联系、通知客户处理情况,及时跟进和通报个案处理状态,对数据库加以更新,处理后要及时进行客户回访
4,建立客户投诉归档资料,进行客户满意度调查和售后满意度调查。

任职资格:
1,个人品德端正,个人素质良好,服务意识强烈。
2,有一定的客户服务知识,有一定服务工作经验或有销售经验者优先。
3,计算机基础操作顺畅,办公室基础软件运用顺畅。
4,有耐心,善于倾听,积极乐观,执行力强,能够同时考虑双方立场
5,乐于思考,自我学习能力强,自我要求严格。
6,普通话标准,口齿清晰,反应灵敏。
5、有工厂订单管理经验者优先

工作地点

浙江省-丽水市缙云县新建镇洋山工业区1号 查看地图路线

职位发布者

樊先生 人力资源中心

最近在线时间:08月10日 08:07

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行业:橱柜卫浴,定制家具,板式家具

性质:私营企业

规模:200-500人

品牌:

A8空间极简定制

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