客服专员

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金华市|高中|1-3年经验|20-35岁

所属部门:品牌管理部

发布于:2024-03-06

投递简历

职位描述

1、通过千牛和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易;
2、及时有效的回复客户信息,树立良好的品牌服务理念;
3、对接区域负责人和门店,转接好客户信息;
4、建立客户档案,定时和不定时回访客户,了解服务进度和客户意见;
5、维护好客户和经销商关系,协调销售部门做好售前、售中、售后服务工作;
6、建立客户档案,对线上转接给区域经销商的客户进行跟踪回访;
7、定期收集整理客户反馈信息,对相关问题和部门提出整改建议;
8、每日收集招商信息,转达对应区域经理,并持续进行跟踪;

工作地点

浙江省-金华市永康市金桂南路121号 查看地图路线

职位发布者

李经理 人事部

最近在线时间:04月16日 16:05

  • 100.0%

    简历处理率

  • 0.0天

    简历处理用时

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规模:1000人以上

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