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岗位职责:
1、负责天猫淘宝店铺的售前/售中/售后客服等工作;
2、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户、推销产品,促成订单成交;
3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题
任职资格:
1、具有电话客服、淘宝、天猫客服工作经验;
2、具有较好的服务意识,良好的心理素质和客户理念;
3、具备良好的应变能力和抗压能力;
4、普通话标准,口语表达清晰。
广东省-东莞市东莞市厚街新塘保和墟村
15-30K 东莞市/1-3年经验/大专
6-10K 东莞市/1-3年经验/高中
5-8K 东莞市/1-3年经验/大专
8-10K 东莞市/3-5年经验/大专
7-9K 东莞市/1-3年经验/高中