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缴纳五险,补贴工作餐,节假日休息
1、线上接待咨询的客户,详细解答买家所提出的问题;
2、处理客户反馈的快递问题,如催件、查件、签收异常等。
4、处理客户反馈的售后问题,如发少货、包装破损问题、以及质量问题等等;
5、做好顾客的安抚工作,如因快递或我们自身的问题给买家带来的损失等;
任职资格:
1中专以上学历,专业不限,
2、有淘宝及天猫等电商公司工作经验优先
3、优秀应届生也可
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