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主要工作职责:
1、在总经理授权下,全面协助管理公司运营体系各项工作,达成公司营运管理目标;
2、收集信息,分析市场趋势,根据公司中长期战略发展目标,参与制定年度、季度、月度运营计划,并负责监管计划的实施与执行;
3、全面负责营运各项工作的进度及客户服务,预见公司经营、营运工作难点并提供解决方案;
4、组织编制公司营销管理方面的规章制度,包括市场推广、市场信息管理、价格、销售、售后服务、客户管理等制度;负责、监督制度的执行情况,确保日常管理有序进行;
5、负责搜集市场资料,进行深入的市场分析,提供市场运作方向性的建议;
6、 负责公司项目开发、业务拓展及原有客户的维护;努力维系现有大客户的关系与渠道,定期对客户进行拜访,了解客户需求,积极为其提供更好的服务;达成公司考核的各项指标;
7、全面负责营运过程中突发事件的解决、协调工作;
8、负责销售合同的签订、跟踪和执行管理,确保合同的准确执行和历史合同信息的便捷查询;
9、建立、维护与客户的关系,建立完整的客户关系管理体系;监督、检查客户服务和产品售后服务情况,使其质量不断提高;
10、完成总经理安排的其它工作。
任职资格:
1、建筑、室内工程或理工科本科以上学历,留学背景为佳;
2、5年以上相关联行业项目管理、大客户管理等管理岗位工作经验;
3、在奢侈品,时尚业或高档消费品、建筑、家俱等关联行业已建立人际网络优先;
4、较强的项目管理能力、掌控客户关系能力,沟通能力、逻辑思维及应变能力
5、较好的人际交往能力和谈判技巧,较强的团队管理能力;
6、中英文流利,掌握电脑技能,能制作PPT展示
7、责任心强、团队合作精神良好,有耐心、有激情,服务意识良好。
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