淘宝客服

职位描述

1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好网店售前、售后聊天和服务工作；
2、了解网店产品，解答客户在线提问并回答问题；
3、活动期间产品的上下架和网店的基本运营；与相关部门紧密配合，协调沟通。
岗位要求：
1、大专及以上学历，熟练办公软件OFFICE表格，打字速度快；有经验者可放宽条件
2、熟悉网店运营，学习能力和工作责任心强；
3、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。
福利待遇：
基本工资4000元+绩效400元+双休+餐补+五险+节日福利

工作地点

湖北省-武汉市四台工业园党员群众活动中心三楼 查看地图路线

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