客服跟单员

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金华市|高中|1-3年经验|18-35岁

客服销售内勤

所属部门:总部

发布于:2023-01-25

投递简历

职位描述

职责:
1.客服资料的保存、记录、归档工作。
2.根据业务需要,配合业务人员做好客户的服务工作,每月进行业务的相关数据分析。
3.本着对客户及公司负责的态度,认真、耐心地解答客户的咨询和投诉,不清楚的地方及时向相关人员咨询并反馈给客户,提高客户满意度。
4.接听客户来电,受理和回复客户对网上交易及相关业务的咨询、查询账务等客户服务工作。
5.基于客服中心提供的客户信息,通过电话联系客户,进行产品推介和客户关怀回访工作
任职资格:工作态度认真,责任心强,反应敏捷,口齿清晰有耐心,有团队精神,熟练操作电脑办公软件,能独立进行简单网页设计和图片处理更佳。

工作地点

浙江省-金华市浙江省武义县黄龙工业区黄龙三路与莹乡路口

职位发布者

王先生 人事行政经理

最近在线时间:01月25日 19:09

  • 100.0%

    简历处理率

  • 4.5天

    简历处理用时

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行业:橱柜/卫浴/订制家具,板式家具/儿童家具

性质:民营企业

规模:50-100人

官网:http://www.cnbeishang.com/

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