工作经历

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2020.07-至今

200-500人定制家具

培训经理

1、酷家乐培训推广
① 培训体系的搭建:结合公司战略目标与营销部门紧密配合完成培训体系的建立,包含:课程规划、教案编写、课程开发、方案制定等
② 培训管理:
A 培训计划的制定:培训部工作计划进行年/月/周的制定和统筹
B 培训工作的协调与统筹
C 定期开展培训反馈、培训效果评估工作
③ 酷家乐软件问题衔接改善与推广
④ 团队人才培养:内训师的选拔培养、相关管理工作培训工作的跨部门协调、团队日常管理

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2018.07-2020.07

500-1000人定制家具,实木家具,板式家具

培训总监

1、职务-培训总监
① 培训体系的搭建:结合公司战略目标与营销部门紧密配合完成培训体系的建立,包含:课程规划、教案编写、课程开发、方案制定等
② 培训管理:
A 培训计划的制定:结合公司销售任务对培训部工作计划进行年/月/周的制定和统筹
B 培训工作的协调与控制
C 定期开展培训反馈、培训效果评估工作
③ 团队人才培养:内训师的选拔培养、相关管理工作培训工作的跨部门协调、团队日常管理
2、兼任-创新业务事业部-负责人
① 电商平台的日常运营和人员管理
② 直播工作的创新与推进
A 活动策划:直播活动方案的策划工作
B 活动统筹:通过活动方案统筹直播活动

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2012.08-2016.12

1000人以上其他机构

出纳/领事助理

办公室后勤工作实施;活动实施;会议实施;

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2010.01-2012.06

1000人以上

培训主管

1.嘉信和公司主要从事欧莱雅专业美发产品在四川地区的专业线(发廊)的销售以及售前/后服务支持。
2.我任职的培训部,主要给客户提供售前支持、销售技巧支持、门店产品成列、活动支持等多种工作。工作范围覆盖四川地区所有市区县,采取课程中心授课(成都),到店集中授课,活动驻店支持,大型秀演,电话沟通等多种方式进行。长期进行高频次、高质量的现场培训授课。培训人数从5-100人不等。
3.管理培训部(3-5人),与销售部门沟通,确定年/季/月/周工作目标,制定培训计划,并合理分配培训员的工作,收集工作成效及客户反馈信息,并定期汇报上级;重点客户(大型连锁培训学校、连锁客户)的培训工作(包括沟通、制定并落实年/季/月/周培训计划,定期授课,驻店活动开展以及效果跟进等);培训部日常工作监督与调节。
4.年度大型秀演的准备工作、执行工作、协调工作。
5.新培训员的带教工作(包括产品知识讲解、培训师基本素质训练、授课训练、定期内训等)。
6.与销售并肩作战,拿下重点客户的年订货量超过50万的合同订单,并建立了长期的合作关系;得到多个重点客户钦点授课的肯定;
7.能独立地开展课程,并制作PPT课件;
8.在经过努力之后,得到同事,领导以及客户的一致好评,并在短时间内晋升为培训主管。