办公室文员,业务跟单,跟单主管,终端销售
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经历过多年在外面工作,促使自己的一股子冲动劲儿,辞职回家跟别人合伙开了一个家具店,就是做邦泰家具有限公司的代理商,加盟了后回家开店,年轻气盛没有做过根本就不知道其中的深浅,做终端销售更是一门学问,需要学习的地方还真的是特别多,对店面装修,摆场铺货,试营业,开业推广,开业典礼,后续销售,每天面对现实的都是陌生人,谈生意犹如谈恋爱,谈对了一本万利,谈错了一鼻子灰,谈的不上不下气的没地说理,顾客就是上帝,只要是顾客的需求,合理的价格,动人的讨论那都是一段段佳话,美谈,最能动人心弦的是回头客介绍朋友过来,简直大快人心!市场营销比终端销售还是小有距离,市场营销讲究的是策划,终端销售讲究的是策略,虽有一字之隔却有差距只分!
刚开始进公司是做业务跟单,因为第一次做业务跟单,对版式家具一翘不通,漫长自学的一个月,既充实有具有太大的挑战性,因为那时候应聘这个岗位的一起有很多人,而我居然是里面的一张白纸,什么都不懂,没关系不懂就学,话费的时间比任何人都多,别人玩的时候在学习,别人睡觉的时候也是在学习,业务跟单最大的优势有以下几点,第一熟悉公司文化,第二熟悉产品功能,结构,组合,搭配,第三对客户往来做到细无巨细,第四对客户服务态度至关重要,第五对客户情况熟能生巧,第六维护好客户的需求和公司需求,达到共同满意的发展成果!经过自己不屑的努力,在短短一个月的时间,成功从多个人竞争一个位置的基础上,成功胜出,虽然做了业务跟单,实际上接手的时候,才发现之前存留的问题太多,第一与客户沟通不到位,第二客户订单不详细,第三客户抱怨居多,骂骂咧咧,第四客户往来账单对不上,第五欠货明细牛头不对马嘴,第六有效客户很少,第七售后服务欠佳,通过上手之后,问题多不是问题,话费更多的时间每天分批解决,终于功夫不付有心人,以前最差的区域在我手上发现成最好的区域,成为公司的主力军,后来公司老总直接把我从内部提升为销售主管,主管的工作相对来说还是蛮轻松,管理好下面的人,把内部销售管理好,协助业务经理维护和开发新老客户,协助业务跟单处理好当天事务,协助生产总监下单,配合展会期间的参展事宜等等!
那时候是刚在学习完办公软件,去南海那边考了证,因为几个月的学习,成功拿证了,去面试办公室文员挑战一下自己,成功入职后,每天做做表格,打打通告,整理会议记录,接接电话,整理文件