工作经历

企业登录即可查看公司名称

2021.05-2021.10

1000人以上板式家具,红木家具,实木家具

集团品牌总监

负责浙江年年红国际集团品牌中心,统筹大型东方人文社区“龙游红木小镇”生态集群产业(大家居系统、大循环社区、大文旅生态、大康养生态、数智化平台)的战略规划、品牌建设、招商策划、市场营销、活动执行,产业集群平台生态链接等,将龙游红木小镇打造成世界华人客厅、家文化体验场,当代中式家居之都。
汇报对象:集团董事长

大家居系统(成品、软装、建材、全屋定制、高定、整装、智能)
大循环社区(地产、物业管理、智慧社区、地产金融及物流)
大文旅生态(景区、文创、演艺、酒店、文商旅综合体、研学教育)
大康养生态(康养旅游、高端养老院、养老住宅、养老公寓、养老保险等)
数智化管理平台(直播中心、ITA智慧文旅、流量引擎中塔、新媒体、新零售与电商、智慧景区社区系统)

企业登录即可查看公司名称

2019.10-2021.06

1000人以上板式家具,实木家具,软体家具

品牌总监

负责仁豪集团战略顶层规划、市场与商业要素赋能、品牌定位与基因解码、内容与媒体生态矩阵、流量挖掘、形象升级、营销活动策划、新零售及电商、商务BD合作、店态升级与商业共情、新品IPD与上市管理、业务SOP标准建立、数字觉醒、商业超生态链接等,一体化一站式输出高品质美好生活,链接新消费、新科技,全面推进品牌企业高质量发展。

【战略顶层设计】根据微中宏观调研及企业核心竞争力,制定仁豪家居中长期发展战略和经营方针,并保持管理的先进性和可持续性。

负责商业、品牌、商品、市场、营销、服务等商业顶层设计与战略规划,优化仁豪家居企业系统竞争力,提升品牌占有率、提及率、美誉度、满意度,构建“一站式全宅智装美家生态”新商业模式及“1+N”品牌营销战略,优化商业共情与服务体验,构建优质内容生态与媒体流量池矩阵,提升数字化部署及深链运营,驱动品销增长。

【战略解码、内容生长、价值驱动】
负责仁豪家居全年品牌战略解码及计划实施,负责品牌定位、基因、故事、情绪、语料的内容构建与创意生产,并通过全域全场景、全渠道全链路传递品牌价值与主张,赋能全商业生态要素,提升品牌粘性、溢价、提及率、渗透率 、美誉度,驱动品牌价值的曲线增长。

负责仁豪家居自媒及社媒内容创作及私域运营,比如三微一抖小红书的日记+短视频+直播、OGC+PGC+UGC内容生态、SEO+SEM+OTV、KOL+KOC+KOS 及MCN矩阵、电商及抖音企业号公转私域的社区+社群+本地化生活运营、CDP+DMP+CRM获客转化等、全面拉升品效及ROI增长。

【市场与商业要素赋能】
负责对全商业要素端到端各环节的价值重构和迭代升级,链接、协同、赋能,提升商流、金融、物流、信息流等环节链接效率、效果,提升整体经营GMV和毛利、净利的增长。

【新零售与电商】
负责仁豪家居大电商、社媒电商、数字化门店运营管理,提升数字化在线、新零售OAO落地、大电商GMV增长;输出优质商品及营销工具包,整合公私商域、站内外流量、BD资源、坑位及活动资源,提升流量、客资、量尺率、转化率等,培育超级种子用户,整合行业机构、流通、商圈、地产及数字化供应链资源,降低获客CAC,协同配送装服务平台、提升新零售动能、链接效率及服务满意度。

【数字化升级】
负责仁豪家居企业消费端数智化与供给端数字化、C2M、OneID标签与数字银行、AIOT 等方面的统筹,与三维家、阿里躺平、躺平智造、阿里云、腾讯企微、华为Hilink、国投智能、深家协、美的等进行深度的BD合作,推进企业基础设施云化、触点数字化、业务在线化、运营数据化、决策智能化等方面的数字化升级。

【商业标杆塑造】
负责仁豪家居新商业标杆店的商业模式及店态构建,如中心旗舰店、社区店、地产样板房、商超店、胶囊馆、智能家居体验馆-华为Hilink、金螳螂整装融合店、两厅半商圈专营店等。

【新品上市支持】
负责仁豪家居9大产品系列、10大美好生活空间、8大美好智慧系统、新橱柜系统、社区店、华为HILINK等重点上市项目,包括新品IPD、新店态4.0升级、营销活动、品推公关等

【形象系统与美学经济】
负责集团视觉传达与形象资产管理,解码基因、流行趋势、设计依据、价值主张、情绪模型、设计表达,迭代升级VIS、VMD形象系统,高质高量完成企业、品牌、商品、市场的形象价值赋能;通过愉悦、高品质的审美体验,构建线上线下全用户旅程的生态美学价值系统,占领用户心智。

【市场营销活动、策展招商】
负责全国市场营销活动、展会、招商年会、行业峰会、拎包、社区、工程、品牌大型IP活动等项目的策划落地,推进地产、建材、流通平台的BD合作及会议组织。负责董事长重要致辞及战略演讲的内容编撰、以及企业家IP形象的塑造推广。

【体系管理与运维】
1.健全品牌市场管理体系,全商业要素与关键业务节点赋能,提升应对市场变化优化战略、战术、ROI、组织、流程、效能;
2.负责品牌市场战略资源的引进、评估和把控,资源公关与关系维护;
3.推行企业文化,通过研讨、培训、评价,将公司使命愿景、价值观体系由虚到
4.参与公司经营及重大决策,对重大项目提出可行性意见和参考依据;

2020-2021年,负责打造全域全链路全场景数字化品牌营销传播矩阵,布局新拎包、社区店、商超店、智慧生活馆、新零售电商等渠道,赋能全新增长引擎;产品实现“定制成品化、成品空间化、空间生活化、生活套餐化”;进阶产业数字化转型,链接新科技、新消费;打造“成品+定制+软装+智能+整装”新店态4.0,联合金螳螂·家、HUAWEI HiLink构筑“一站式全宅智装美家”全新商业及服务生态,提升跨平台生态及产业链的“一体化协同”, 推进运营、服务标准化建设,为中国4.3亿家庭提供“一站式、一体化”的高品质美好生活服务。

企业登录即可查看公司名称

2017.04-2019.08

1000人以上软体家具

品牌市场总监

负责雅兰集团及各事业群品牌市场的全局管理和项目推进,根据市场宏观环境与企业系统优势,锁定集团及品牌系统的目标市场和分层用户,定制最佳品牌、产品、渠道、营销组合战略规划,精准联动市场用户的决策闭环,实现市场需求驱动的商品及品牌营销计划,优化广告及营销资源投入产出ROI,精细化+智能化监测各渠道的品效贡献,同时根据市场需求变化,提速应变质量及优化前端市场供应链,提升品牌市场力、创新力、用户满意度,美誉度、健康度、认知度,最终实现集团品牌价值和市场终极达标率的快速飞跃。

【2018-2019】
集团出货额26亿,市场营收59亿,同比增长25%
净利3.9亿,同比增长35%
平均商品毛利控制49.6%,费用控制率34%
品牌+市场投放1.2亿,ROI 1:20
客单数增长15%、客单价增长8%
VIP用户1200万,转介绍率28%
品牌价值高速增长达78亿
完成渠道拓新及智慧新零售、C店、睡眠王国旗舰、新电商等新业态布局、掘金增量市场;

职责分解
一、【品牌顶层战略及定位梳理】
根据企业发展及增长目标,洞察市场环境、消费需求、竞争关系等现状及未来变化,统筹各类发展战略的立项、调研、规划和实施,包括新商品、新品牌矩阵、新电商、新零售、新营销、新媒体、新渠道、新服务等战略决策规划的建立;

二、【营销计划与目标运营】
制定年度经营计划、增长目标及经营预算,统筹各项目标与计划的分解实施和业绩达成,提升终端品相与服务质量,强化精准营销与渠道相应、优化厂商共赢合作机制,提升商品力、市场力、品牌力、渠道力、服务力、优化组织能效,实现公司业绩及利润的增长;

全年统筹15场全国性活动、68场区域活动、3场展会招商、4场大型产品发布会、 2场经销商大会、1场集团年会,活动营收增长超35%、新增门店200+、全年营收增长25%;

三、【新媒体、新电商、新零售驱动】
负责企业整体数字化营销战略及运营,加强优质流量渠道整合及内容运营(如抖音、快手、淘直播、MCN、微博、公众号、奇团、微赞、UGC、VLOG、企微、朋友圈、微社群、小红书、头条、朋友圈、百度网盟、信息流、TVC、短视频、微电影、网综植入等),同时联合明星活动代言、头部主播带货及KOL、KOC矩阵种草,提升获客及私域沉淀,全面提升品牌温度、用户认同、社会共情、圈层口碑等;

建立全渠道、高流量、强裂变、高转化的营销链路,链接变现入口(如天猫、京东、官方微商城、拼多多及其他社交分销电商、券商平台等),掘金增量市场;

加强大电商+新电商+新零售团队的搭建、运营管理及考核激励,提升旗舰店、微商城、社交电商订单数、成交量、访客数、转化率、客单价、粉丝数、DSR等关键运营指标,全面驱动新增长;

四、【全媒介管理与研究】
以品牌价值驱动及收益为导向,制定集团全年媒介投放计划,通过线下、线上全渠道媒介广告通路的效果调研、投放及整合传播,提升受众覆盖、触达、渗透及营销引流,持续提升品牌美誉度与品牌认知,最终提升终端业绩!

五、【用户生命周期管理】
制定VIP会员年度增长目标、激励及会员营销计划,通过CRM-ERP大数据跟踪及精细化运营管理,提升盘活用户价值资产,关注用户生命周期的习惯及行为轨迹,搭建用户大数据及新营销技术平台,联通CRM、ERP、微会员、微店商城小程序、社群电商、社交电商,打通线上线下消费高效链路,全方位提升用户触达、激活、留存、交易、复购、转介绍的用户价值生态营销体系。

六、【商品企划与空间优化】
1.根据市场、用户需求特征,紧随国际领先趋势,打造具有市场竞争力的产品系统,为用户提供理想家居生活方式;
2.调研市场消费趋势、建立产品系统差异化价值链,拟定品类配置战略,建立新品IPD及MVP上市测试,完成新品市场迭代,获得经销商及市场用户好评,新品爆款订单同期增长56%;
3.负责新品SKU计划、选样、定版、主题展陈、VMD系统等,根据全国营销计划定制专供爆款、套购、配套、配饰、礼品开发计划,提升连带率和客单价;
5.负责产品、场景、服务系统的全面升级,提升新品的用户体验及成交率;

七、【形象资产管理】
全面统筹集团及各品牌VIS、VMD、SI形象系统的升级、落地、和执行监督,以优质品牌、空间、商品形象提升市场终极体验,提升访客流量及用户好感,提升销售转化及品牌溢价。

八、【市值管理及流程建制】
1.与相关政府、机构、媒体及行业相关协会保持联络、沟通,树立良好公众关系及企业形象;统筹、组织、主持企业会议及对外发布;
2.负责集团品牌市值管理,优化企业经营成果及财报、企业荣誉、战略与投融关系、行业地位、舆情与危机公关、文化编纂、新闻宣发、活动公关等;
3.负责各项目的规范与流程建设、目标绩效、团队培训、成本风控等综合管理,提升组织效能及项目成果;

企业登录即可查看公司名称

2015.01-2017.04

1000人以上软体家具

品牌总监

担任慕思集团总部品牌市场总监,坚定慕思头部品牌领先战略,全面负责和统筹集团品牌战略升级、品牌建设与资产管理、高端形象升级、全球媒介投放、全价值链赋能、内容创新、新媒传播、IP孵化与跨界出圈、全国营销活动策划与落地、经销商赋能等,驱动“品牌、产品、渠道”势能共振,以高ROI实现品牌价值、市场业绩的可持续高增长。

业绩表现:
【品牌】2016品牌价值106亿,实现破百亿里程碑(2014年-2016年 | 75亿-106亿)
品牌提及率行业第一,期间品牌提及率、美誉度、认知度、满意度、健康度得到大幅提升
【营收】2016年出货额33亿(原2014年经销出货额21亿),
复合增长率23%,整体归母净利年增长37%,整体毛利中枢控制50%,远超往期及床垫行业平均水平

【战略拟定和分解实施】
以战略共振为导向,承接集团整体战略方针,制定慕思集团年度品牌营销战略及全媒介投放策略,统筹管理各项目的分解实施及效果监督。
【营销活动策划执行】
以品牌及业绩为目标,组织统筹大型全国性营销活动的策划和实施(如321慕思世界睡眠日、5.1国际劳动节、6.18世界除螨日、欧洲睡眠文化之旅,国庆节、双十一、双十二、圣诞元旦、感恩节、春节),以及各类明星商业活动、演唱会、行业论坛、招商会、设计师沙龙及大型公益活动等,监控投入产出成效及品牌推广效果,持续提升品牌资产和品牌价值,并实现全国盘口销售业绩的增长。
【全媒介管理与研究】
以品牌价值驱动及收益为导向,整合创新媒介投放渠道通路,包括(机场、高铁、高速路、电视电台、户外及商圈、楼宇框架\道闸\门禁、公交车身、杂志硬广、微信平台、今日头条、PR综合\垂直\党媒、百度品专\SEM及SEO优化,百度网盟、信息流、舆情监测、VR直播、网易云音乐、明星商演、演唱会、体育营销、公益活动)等各类新旧媒介及公关资源的整合营销,通过各渠道通路及内容营销传递品牌的价值主张,持续提升品牌美誉度、提及率、满意度、健康度、行业地位、社会影响力,品牌价值实现106亿大跨越!
【品牌形象及广告创新】
以专业创新为导向,监督把关集团整体VI及广告形象的设计支持和提升,统筹各类营销活动宣传氛围及落地、执行各类文化传播形象宣传及热点跟踪、保障慕思集团的整体品牌调性和提升;
【业绩跟踪和激励】
以业绩目标为导向,制定各阶段营销活动的业绩目标、人员激励、经销商支持政策,拟定货品组合及爆款策略,拟定和实施意向客户邀约计划 ,分解业绩目标及跟踪,保障各类营销活动的业绩达成;
【创新式招商营销】
以合作共赢为导向,拟定全新的招商模式和营销策略,通过不同的渠道通路向客户传递品牌价值主张,为渠道拓展队伍输送强有力的招商营销武器;
【文化传播】
以传递慕思健康睡眠文化、企业使命愿景,提升品牌提及率及美誉度为载点,建立企业家、明星、跨界CP、会议营销圈层口碑及影响力,挖掘当代粉丝经济,同时不断创新和孵化优质的IP及文化内容,助力慕思品牌势能的全面升级;

首创 “梦想100分-慕思梦想星卖场”----撬动明星公益及粉丝商业经济, 618慕思世界除螨日---金管家,建立用户服务的深度升级,发布321世界睡眠日-《慕思健康睡眠指数白皮书》,《世界公民》视频、《筑梦者-潘石屹、姚明、朗朗》、慕思《六根睡眠文化》、网易云音乐-慕思睡眠音乐碟、微电影-《床上关系》、晚安时光电台-“与喧嚣的白天说再见”、慕思机场贵宾厅-《从晚安到心安的旅程》、WGC慕思高尔夫国际巡回赛,“慕思之夜”演唱会、欧洲睡眠文化之旅、领军企业家论坛等等,以及近百场全国区域营销及明星商演的PR、头条、朋友圈定向广告、公众号、微博、百度品专、网盟、及全渠道广告媒介的整合投放及运营推广。
【销售及话术武器】
以客户最佳体验为宗旨,为前线提供各类品牌及销售话术(邀约及营销话术、新品爆款话术、H5及活动营销PPT、商场广播、活动DM、营销氛围、抽奖平台、微信H5等);
【财务预算及监督】
制定和建立年度集团营销推广预算,分阶段预算控制并实时汇报总裁及董事长,对新趋势和新营销提出各项投放建议。