工作经历

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2025.05-2025.08

100-200人板式家具,金属家具,软体家具

跟单

1、接收并确认订单信息,建立完整的资料档案,负责订单的报价、接收、交货安排及售后服务,确保生产流程的顺利进行。

2、整理、归档订单及合同,进行数据报表的编制,销售货款回收数据对账,确保数据的准确性和及时性。

3、与生产部门协调,准备和复核工厂对接的文件资料,确保生产资料的准确性和完整性。

4、全程跟进订单的生产过程,协助工厂解决生产中的突发问题,确保生产数量、质量和进度达到预期标准。

5、收集并统计生产中的问题和质量问题,进行反馈和改进,提升生产质量。

6、定期整理汇报生产进度及出货计划,监督订单入库情况,确保生产目标的达成和客户满意度。

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2023.06-2025.06

100-200人板式家具

跟单主管

1、负责客户跟进,包括打样、送样、报价、下单、出货及售后服务,确保客户需求得到及时响应和解决。
2、根据客户订单和月销量制定生产订单,下发车间,跟踪订单进度,协调生产情况,及时有效地与客户沟通,确保按时交货。
3、根据客户需求安排出货计划,协调物流安排车辆提货,制作送货单,月底进行对账。
4、处理客户全国终端客户的售后服务,确保客户满意度。
5、根据内部生产指令单采购生产所需的辅料,大理石等,跟进生产进度及回厂入库。
6、负责公司ERP系统的建立与管理,协助各部门解决ERP系统中的各种问题。
7、协助老板完成其他日常事务,支持团队日常运作。

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2020.07-2023.05

100-200人板式家具

业务跟单

1. 负责客户跟进,包括报价、下单、出货及售后服务,确保客户需求得到及时响应。
2. 管理常规产品的备货和排单,下发车间,并跟踪订单进度以确保按时交货。
3. 协调生产进度,及时有效地与客户沟通,确保产品按时交付。
4. 根据客户需求,安排物流提货及出货,负责月底对账。
5. 处理客户终端售后问题,确保客户满意度。
6. 负责成品的外发采购,跟踪并确保按时回厂进行出货。
7. 完成上级交办的其他日常事务。