工作经历

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2024.03-至今

500-1000人红木家具,古典家具,实木家具

全国市场总监

工作职责:
1 、负责集团北方事业部(半个中国)的营销管理工作,包含市场招商、建店、运营、标杆市场打造等。
2 、集团新项目(友联茶汐)的商业模式完善,在招商手册、招商政策、建店标准、运营标准方面进行系统化建设,为项目顺利推进起到保驾护航的作用。
3 、组织并参与友联茶汐深圳家居展会、集团非物质文化传承活动、友联茶汐全国茶友品鉴会、深圳红木博物馆艺术巡展等活动,积极推动中式家居文化的传播。
4 、协助新零售部门的组建 ,抖音、小红书 、视频号的运营工作的组织 ,对客户邀约及转化业务流程进行完善 ,保证业务持续增长。

工作业绩:
1 、半年时间通过市场拜访及沟通,友联茶汐意向经销商200多人,合同签订23家,建店4家。
2 、成功为部门引进7位专业人材,重新梳理岗位职责,建立运营标准,为部门工作后续稳健发展,奠定基础。
3 、打造标准化运营体系 ,通过标准 、流程 、方法的制定 ,重构人 、货 、场 、客 ,结合实践效果 ,形成门店运营管理手册 ,打造标 杆经销商及门店。

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2022.08-2024.03

500-1000人古典家具,红木家具,实木家具

营销总监

工作职责:
1、负责直营部(含新零售)、渠道部的营销管理工作,根据年度任务目标,制定计划并分解落实。
2、围绕人、货、场、客几个维度,建立标准化运营体系,组织培训,推动实施。
3、负责渠道部经销商管理工作,年度合同签订,老商优化及招商,经销商赋能工作的组织及落实。
4、负责新零售部门的管理工作,抖音直播、小红书、微信运营等工作的组织,对客户邀约及转化业务流程进行完善,保证业务持续增长。
5、策划阶段性促销活动,协调各部门组织并实施,通过主动营销动作达成销售目标。
工作业绩:
1、红木行业有其特殊性,消费群体小、单值大、购买决策及成交周期长、生产及工艺相对复杂,行业营销及管理偏弱等,针对以上问题点,结合企业及团队实际情况,通过人、货、场、客几个维度进行深度的营销变革,22年先后组织了《迎国庆,全国样板间征集》、《设计+宴,全球工厂购》等活动,在疫情之下,营收目标达到预期。
2、新零售业务的提升,通过对业务流程与方法的重新建立,主播由1人增加到7人,新零售业务规模翻倍增长。
3、打造标准化运营体系,通过标准、流程、方法的制定,重构人、货、场、客,结合实践效果,形成门店运营管理手册,打造标杆经销商及门店。

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2019.12-2022.08

500-1000人软体家具,实木家具,定制家具

副总经理

工作职责:
1、负责合资托管零售商场业务,对华北、华东、华南等合资商场进行整装项目管理,从0到1对区域营销组织进行搭建,以及商场前期的选址、筹备到正式营业,其中各分公司商场营业面积在2000平米—5000平米。
2、根据集团设定的整体任务目标,按照年度、月度分解落实到各区域分公司,组织制定相应的销售策略、营销策略。
3、负责搭建新零售(直播、社群等)及其他获客渠道(电销、小区、设计师、异业合作)的业务团队,结合阶段性促销活动,为商场提供精准匹配客源,保证到店客户的数量和质量,提升进店率。
4、业务模式的革新,与异业合作对精准客源小区进行拎包入住项目的开展,样板间项目的推动,对标行业内的优秀企业进行学习,转化成能够落地的实战方法。
5、销售流程及模式的培训与固化,监督指导各分公司对销售团队的培训,固化销售流程,使销售团队技能与技巧得到提升。
6、方案设计师团队的组建,在各分公司搭建方案设计师团队,对客户进行前置服务,从定制、成品家具、软装等方面进行服务,提升全案交付的能力,对重点意向客户做系统化的家居解决方案,大幅提升销售签单率与客单值,形成良好口碑并增加转介绍的几率。
7、负责团队管理人员招募,对各部门培训工作安排与考核,完善薪酬及绩效制度与工作流程,保证运营工作高效进行。售前售中售后开拓新市场。
工作业绩:
1、19年底,A家集团为解决零售发展瓶颈以及为大店经销商零售管理赋能,模仿海澜之家合资托管模式,成立托管事业部。
2、2020年,先后筹备新店四家(2000平以上)商场,老店升级六家,有代表性的郴州5000平商场的运作,在各项条件不具备的情况下,短短27天内,从装修开始到筹备,国庆7天进店登记客户1300多户,自主邀约进店800多户,包括送函卖卡、前置量房精准客户120多户,收款超额完成任务指标,受到集团和董事长嘉奖。
3、针对大店托管合作的新模式,亲自主导编撰大店标准化运营手册,呈报董事长批准,在事业部内进行推广复制,对直营商场及经销商商场的运营标准化提供了巨大的帮助。

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2016.03-2019.12

500-1000人商场卖场,定制家具,软体家具

总经理

工作职责:
1、一统国际家居,全国连锁,300多家直营家居商场,主要经营木门、楼梯、整装定制、成品家具、软装饰品等,渠道覆盖所有一二线省会城市以及部分三级市场,年营业额30多亿。
2、2016年3月,负责深圳分公司4000多平米商场的筹建,经历选址、设计规划、装修施工、团队组建、开业活动筹备、后期运营等全部工作,从0到1进行项目搭建,开业活动首月实收金额800多万,合同款1200多万。
3、根据集团整体战略,制定所辖区域城市的发展规划,承接年度目标,合理分解落实到每月、每周,组织制定相应的销售策略、营销策略,并跟进实施。
4、公司运营及绩效的提升,建立各项业务流程,提升协同效率,制定绩效考核体系、培训计划并组织落实考核。
5、负责搭建新零售(社群、抖音等)及其他获客渠道(电销、小区、设计师、异业合作)的业务团队,结合阶段性促销活动,为商场提供精准匹配客源,保证到店客户的数量和质量,提升进店率以促进店面销售指标达成。
6、由于工作成绩突出,集团先后任命作为深圳分公司 4000 平、武汉分公司1万平、贵阳分公司5000平家居商场的总经理,负责区域分公司营销管理。
工作业绩:
1、2016年成功组织深圳新商场开业筹备工作以及后期的运营管理,月均实收款在600万左右。在拓客引流方面1年内开拓深圳设计师1400多名,电邀引流到店每周保持在150户左右,为商场业绩的持续稳定提升打下了坚实基础。2016年新开商场中,深圳销售业绩保持在第一名。
2、通过多种渠道获客方式,保证客源质量和数量的稳定提升,其中在贵阳区域试点的精准小区前置量房做方案,单月此项目产生业绩最高达到500多万,私域获客(微信营销)单月业绩最高200万。
3、在武汉分公司推广别墅大宅项目承包制,公司对精准匹配别墅大宅进行招标,员工签订承包责任制,小区部团队每个月业绩平均达到450万左右,在集团会议上分享并作为全国重点推广业务模式。

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2009.10-2016.03

500-1000人商场卖场,专卖店

执行副总经理

工作职责:
1、负责探路者户外品牌东北、华北区域的经营管理(包含2个子公司、大连办事处、哈尔滨办事处、杭州办事处),直营及分销店铺 120 家,天猫店2家。15年公司全年营业收入 1.6 亿。
1、2011年,从4个人团队开始筹建东北运营中心,先后组建并负责过零售管理、分销渠道管理、仓储物流管理、电商运营管理等。
2、2012年,任职执行副总经理,负责推进探路者集团增发上市项目,包括业绩增长、渠道数量、利润结构、内部组织管理规范等,每年有第三方审计机构进行审计核查。
3、2013年,组建电商部门,搭建线上渠道,先后筹备组建天猫店 2 家,淘宝分销客户 100 家以上,京东1家,苏宁1家。同年公司增设第二家品牌运营公司,为其他知名户外用品公司做零售托管业务。增设哈尔并办事处,收购哈尔滨经销商所有渠道业务。
4、2015年,探路者集团收购东北分公司,参股经营,为期五年的项目运作成功。
工作业绩:
1、零售管理:拓展新店 75家,与新玛特、新世界、兴隆集团、茂业、佳兆业、百盛、乐购、家乐福等商超建立合作。
2、内部运营:主导 KPI 考核,薪酬绩效,积分制管理,OA 协同系统建立。
3、电商部门从零创建:在杭州电商产业园新建团队20 人。物流(三通一达、顺丰)配送业务的洽谈合作,拥有天猫店 2 个,淘宝分销 100 多家,京东店1个,苏宁店1个,15 年双 11 销售 800 万。全年营收 5800 万。
4、11年,根据探路者集团(上市公司)的战略,与全国十个区域的分公司对赌,五年考核期后,符合要求的将被探路者集团收购;我负责全程组织跟进增发上市项目的执行,协调第三方审计检查,同时建立阿米巴业务,事业部机制,15 年 9 月项目运作成功。

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2003.08-2009.10

500-1000人商场卖场,专卖店,其他机构

大区经理

工作职责:
1、负责洛贝小家电(前身是乐邦电子)河北分公司直营及分销渠道管理。
2、2003年,经过总公司3个多月的实习考核后,成绩优异,分配到河北市场,与分公司总经理一起组建分公司。新品牌、新市场,前期主要负责对河北省内地级、县级市场拓展招商,建立加盟渠道,完成年度渠道拓展及回款任务。
3、2004年底,负责省会石家庄直营渠道管理,对各商超渠道的促销洽谈合作,包括销售管理、商场展位的洽谈合作、渠道政策谈判、品牌广告宣传、促销活动的策划组织等。
4、负责人员团队建设,管理干部的培养,员工招聘、培训、日常工作管理等。
5、销售管理,根据年度经营目标,制定每月的促销活动计划,结合商场资源,通过路演、小区推广、烹饪培训班等促销形式,进行品牌传播及业绩促成。
6、制度及流程的完善,组织制定终端门店薪酬制度、人事行政制度、促销管理制度、商品及库存管理制度等,保证团队工作高效开展。
工作业绩:
1、在洛贝(乐邦)品牌知名度不高的情况下,成功洽谈进入石家庄省会城市多个主力卖场,如北国商城、先天下商场等,洽谈进入家世界超市2家、世纪联华超市2家、北国超市5家等,与苏宁2家、国美3家等多家连锁卖场洽谈合作成功。
2、与各大媒体“燕赵都市报”“石家庄电视台、交通台”洽谈广告合作,乐邦品牌形象的传播与推广。
3、空白市场的拓展,成功在唐山、张家口、廊坊、邯郸、邢台、承德、保定等地级市及部分县城洽谈成功代理商,使乐邦产品销售网络布局形成规模,促使分公司成立第一年销售回款任务 900 万完成并实现赢利。
4、多次被选为公司年度优秀经理,在四个省份的销售总结大会上,做关于成功销售经验的分享和汇报。