邓小姐
10年以上管理类经验,9年采购经验
简历编号：1087572
最后登录：一周内
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女 /
籍贯佛山市 / 42岁 /
大专/ 22年经验
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佛山市
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自我评价
本人有10多年客服管理类工作经验,性格外向 ,学习能力强 ,有效沟通投诉处理投诉率疑难问题 ,注重细节 。做过副总秘书 ,客服主管 ,采购员 ,采购主管 ,实体店店长 ,招生老师组长 ,饭堂经理
业绩:
1、获得国光电器国光之星员工
2、国光电器优秀员工称号
3、获得国光电器优秀通讯员
4、获得沁园净水器佛山团队赛销售冠军
5、获得南海湾实验中学招生组销售冠军
6、获得佛山市南海湾实验中学优秀职员
7、获得南海区校园安全卫士
期望职位
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实木家具,板式家具,软体家具 -
客服主管，销售类
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广东省 -
董事会秘书,区域经理,电话销售 -
目前已离职，正考虑换个新环境 -
7K-10K(可面议)
工作经历
- 企业登录即可查看公司名称
- 2012.03-2014.07
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500-1000人实木家具
- 客服主管,副总秘书
1.在此公司任职副总秘书半年被破格提升为客服主管
2.管理客服团队人员
3.处理协调部门的异常事宜
4.制定跟催生产部门生产的及时和准确性
5.处理协调客户的异常事宜
6.现场跟进销售服务进厂客户相关事宜
7.制定相关管理程序文件文书
8.汇报分析销售和生产等相关数据
9.有效的控制车间半成品的挤压 ,同时提高了生产进度有效按时完成 ,大大提高了交付履约率
10.有效的处理了疑难客户问题 ,加强了有效沟通 ,减少了客户投诉问题 ,同时提高了客户对公司的认可度 。得到客群的一 致好评。
教育经历
- 中央广播电视大学
- 2006.09-2009.07
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大专
|会计学