工作经历

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2023.03-至今

200-500人酒店家具,定制家具,软体家具

品质部经理/主管

1、负责全屋定制产品品质检验标准、检验表的制定及检验标准的贯彻落实;2、负责部门员工的培训、考核;3、负责来料、制程及成品检验发现异常的处理、跟踪及改善措施的落实;4、对流程、工艺不合理的提出改善措施并跟踪实施效果;5、负责售后产品的分析、判责、处理及改善;6、负责与相关部门沟通协调及上级安排的相关部门;

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2022.06-2023.03

200-500人定制家具,木制品

品质主管/经理

1、负责整屋定制产品品质检验标准的制定、落实。2、负责部门员工的招聘、培训、考核。
3、负责加工操作中出现问题及售后问题的分析处理。4、品质会议的召开及与相关部门的沟通协调。5、负责原材料的验收及生产中异常问题的判断。6、对工艺上的缺陷提出改善建议。7、其它需要品质部配合完成的工作。

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2019.06-2022.04

1000人以上木制品

品质主管/经理、安装售后主管/经理

一、品质方面:
1、负责全屋定制家具各工艺流程、质量标准的制定,对定制家具中出现的相关品质问题分析处理,并制定相应的预防改善措施加以实行及跟踪。
2、负责供应商的评估、选择、考核及其提供产品品质标准的监督、培训,保证其提供产品的品质符合品质要求。负责外协厂产品品质的管控。
3、负责本部门文件体系的审核编制,检验标准制定。不定期对员工的培训。
4、组织召开品质会议,对出现的质量问题做总结及可行性改善方案,并跟进品质改善状况,不断提高产品品质。
二、安装方面:
1、负责整屋定制产品的配送、安装、验收等,制定定制产品安装工艺及各关键点验收标准,制定分类产品安装工作流程、工艺标准并对安装工人进行技能培训,落实执行。
2、能独立进行活动家具的现场安装以及大型酒店工程工地的现场安装统筹和安装团队人员的管控;能适应长期出差要求,积极肯干,吃苦耐劳;有较强的责任心及团队协作精神。
3、负责制定安装服务部安装职能及管理制度、方法,并负责建立健全安装管理体系。
负责项目的安装前后工作安排、安装施工现场管理、安装产品质量自查验收等相关工作。
4、负责对安装人员的工作过程及结果进行追踪、督办、记录、确认,做好相关统计工作;
5、负责安装工作计划进度信息和施工现场发现的情况、问题信息收集、整理、确认和报告,并与相关部门及人员进行工作沟通和处理。

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2013.11-2018.03

200-500人木门,定制家具,实木家具

品质经理

1、负责公司质量方针、质量目标的贯彻落实,改善公司质量管理工作;2、负责公司品质体系的实施,协助生产、技术部门改进生产工艺,建立健全操作工艺和品质检验标准;并组织实施质量统计,对统计数据的真实性、可靠性负责;3、设置品控点,编制公司的检验流程、检验规范,制定和完善公司的原材料检验标准、过程检验作业指导书和新产品工艺标准;4、负责本部门人员的规划、晋升、调动、评价、培训及考核;5、负责质量管理信息的收集、传导、回复以及质量成本的分析与控制工作;6、负责组织不合格品的控制,制定不合格的预防和纠正措施并予以督导执行; 7、通过对员工操作规范的监督、横向管控及品质人员的监控来提高产品品质,通过看板、PPT及现场讲解等培训方式来增强员工的品质意识;8、负责协助处理顾客投诉与退货调查并及时找出问题的原因加以改善且对改善结果进行跟踪;9、负责监督检查质量记录,组织分析管理数据;10、负责董事长交付的其它工作。

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2012.02-2013.11

500-1000人木门,定制家具,木制品

品管主管

1、负责本部门的日常人员、事务管理,培训和督导部门人员严格按品质管理制度的有关规定和程序操作,定期考核他们的工作绩效;2、负责各工序品质检验标准的制定和审核; 3、负责监督和控制不良品的产生,定期组织分析质量状况并将信息反馈给相关部门,发现异常及时处理,分析原因并制定纠正预防措施,跟踪改善结果;4、建立供应商品质管理体系,协助供应商做品质改善分析; 5、组织召开品质体系活动,推动全员品管,层层把关,保证品质;6、完成总经理交付的其它工作;

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2010.03-2012.01

200-500人软体家具,橱柜卫浴,实木家具

品管经理

1、品质体系的完善,品管部检验标准及其使用表单的制定;2、品管部岗位人员的配置并对其进行教育、培训及考核;3、通过板报、早会、现场等方式对员工进行质量教育来提高其质量意识;4、对来料、在制品、成品质量状况进行监察,发现异常及时处理并彻查异常原因,找出最佳改善措施以避免问题的再次发生;5、定期对检验工具、量具、模板、色板等进行检验校队以保证其准确性;6、组织相关部门对新产品、新工艺进行评审、认定;7、对供应商的选择、教育、培训及考核;8、各部门的沟通协调及对客诉的受理;9、完成总经理交待的其它事情;

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2005.10-2009.12

200-500人板式家具,实木家具,办公家具

生产主管

1、制订、修订部门的相关体系文件,经批准后监督执行。
2、根据公司的生产计划、工艺、品质要求,合理调配人员和设备,保质保量完成生产任务;
3、对生产作业过程进行监督、指导,同时进行生产质量的控制;
4、主持车间例会,参与品质问题的分析,监督纠正和预防措施的执行情况;
5、推进5S现场管理制度,实现生产车间标准化管理,按时考核员工执行情况,实施奖惩,确保制度得到落实。
6、负责宣导并落实各项生产安全制度,定期组织安全生产教育培训,开展经常性安全检查;
7、贯彻、执行公司的成本控制目标,加强对生产成本的控制;
8、组织车间生产员工参加技能培训;配合人力资源部做好车间员工考勤及工资核算等事宜;
9、配合公司其他部门开展工作,做好横向沟通。
10、完成上级领导安排的其它事项;

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2002.05-2005.06

200-500人酒店家具,办公家具,实木家具

品管经理

1、负责建立和完善质量管理体系,制定、组织实施品质目标;2、负责建立和完善公司质量管理制度和质量考核制度,并负责检查和监督其执行情况;3、负责公司产品质量问题的处理;4、参与供应商的评审、考核;5、负责品管部相关文件与表单的审核及质量分析报告的编制;6、负责对本部门员工的培训、考核和人员调配工作;7、负责对公司全体员工的质量教育、培训;8、确定最终的工艺指令并保证生产的有效操作及现有的工艺技术、工艺流程的改进;9、解决生产中出现的技术难题,以提高成品率及生产效率;10、完成公司临时安排的其它工作技能和素质;11、进行有效的部门管理并能与相关部门进行沟通合作;12、完成总经理交付的其它工作。