胆大心细认真负责!!
简历编号:597293
最后登录:一年内
具有多年的家具行业跟单经验,有良好的销售和客户沟通技巧,能够独立完成所有销售跟单工作及售后问题的处理。
性格开朗直爽,工作认真细心负责,做事干脆利落.
橱柜行业是比较特殊性的,消费者每一套橱柜都是特殊的尺寸,故此行业跟民用家具不太一样,工种很多,工作很细致,而我侧是报价,收到客人CAD图纸后先由审图审核一遍图纸,针对外观、尺寸、结构、门型,工艺等等一细列的审核。审核后的CAD图纸由报价员再进行系列的报价,大到延米柜,小到五金配件烟机炉灶、拉篮、水盆龙头、门铰、板件,灯具等等,报价要特别认真仔细的对应CAD图纸 一对一的查看,因为很多都是非标尺寸,尺寸不同侧价格肯定是不同的,报价完后需将报价清单对应发给经销商,让其核对看否对报价有疑问,并对有疑问的进行讲解。在这个岗位三年之久,让我更加懂得工作的认真性、负责任性。
工作描述:
1、主要负责整理客户的订单,按流程下单到生产部,并跟进生产进度,把关产品质量,合理安排出货时间以及货款的回收。
2、负责订做产品及时与客户沟通产品细节与结构、了解客户需求并针对性的报价以及出图纸让客户确认再下单到生产部生产。
3、及时处理客户的售后问题,直到客户满意,并经常与客户电话沟通,了解其销售、管理状况等,遇到问题及时处理或是第一时间反馈给公司相关负责人。
4、不定期向经销商推荐新产品,督促其出样。配合业务经理完成销售任务以及各老客户的维护,新客户的开发。
5、跟踪新专卖店摆场配货、调度、装修等事宜的跟踪。
6、能熟练操作办公软件并做好各类相关数据报表。
1、主要负责接收客户订单,根据订单信息与客人做好下单前的沟通并下单到生产部生产,跟踪货期,以及订做产品报价,跟踪图纸确认,确认交期安排生产,回收资金货款,安排车辆发货等事宜。
2、处理产品售后问题,了解问题的真实性所在外,尽量做到让客户满意。
3、熟练运用办公软处理日常所有相关的数据报表统计。
4、根据专卖店摆场图配出合理的摆场清单,计算各种墙纸、材料等所需的平方数以及饰品、店面装修进度的跟踪。
1、主要负责北方区域客户的销售订单,包括产品信息资询、订单跟踪、确认交期、回收货款,并合理安排发排出货等。
2、负责所有相关的数据报表统计。
3、负责产品售后问题的接收与初步沟涌与回复。
4、处理平时一此临时突发事件
1997-09-01~2000-07-01 宜昌三峡学院 会计电算化 中专